FAQ Einkauf & Lizenz

1. Wie kann ich eine Lizenz für die jeweilige Business Edition erwerben?

Sie können einen Lizenzschlüssel für die Business Edition jederzeit in unserem Webshop erwerben. Der Webshop wird von unserem E-Commerce Partner, der Cleverbridge AG, betrieben.

2. Wer ist die Cleverbridge AG?

Die Cleverbridge AG ist einer der weltweit größten und bekanntesten E-Commerce Anbieter. Das Unternehmen hat seinen Sitz in Deutschland und in den USA.

3. Welche Editionen gibt es und was sind die Unterschiede?

Eine Übersicht über die verschiedenen Editionen finden Sie in unserem Webshop.

4. Kann ich die Protectorion Free Edition einfach zur einer Business Edition freischalten?

Ja, geben Sie einfach Ihren Lizenzschlüssel ein. Die Protectorion Free Edition wird dann nach Eingabe des Lizenzschlüssel zur jeweiligen Business Edition freigeschaltet.

5. Wann und wie erhalte ich meinen Lizenzschlüssel für die jeweilige Business Edition?

Der Lizenzschlüssel wird sofort nach Ihrem Einkauf angezeigt und zusätzlich binnen wenigen Minuten per E-Mail gemeinsam mit der Rechnung an Ihre E-Mail Adresse verschickt.

6. Wo kann ich meinen Lizenzschlüssel für die Business Edition eingeben?

Im Protectorion Safe Manager auf der Karteikarte (Reiter) Lizenz. Geben Sie dort Ihren Namen und Lizenzschlüssel so ein, wie er in dem E-Mail von Cleverbridge steht.

7. Mein Lizenzschlüssel wird nicht akzeptiert. Was kann ich tun?

Bitte kontrollieren Sie, ob Sie den Namen des Lizenzinhabers und Ihren Lizenzschlüssel genau so eingegeben haben, wie er in dem E-Mail von Cleverbridge steht.

8. Warum habe ich beim Kauf nur den Lizenzschlüssel und keine Software erhalten?

Sie benötigen keine zusätzliche Software, sondern nur den Lizenzschlüssel. Sie können die installierte Protectorion Free Edition einfach zur jeweiligen Business Edition freischalten.